Piek

Een uitmuntende betaalapp

Piek
Klant

Den Hollandsche Piekunie

Disciplines

App-ontwikkeling, strategie, marketing, huisstijl, branding, communicatie, toonzetting, (online) campagnes

Website

piek.app

Toen we in 2017 begonnen met Piek was er nog geen plan, laat staan een app. Er was alleen een naam, Pingly, en de wens om daar iets te mee te doen. Anno 2020 staat er een volwaardige betaalapp waarmee een specifiek deel van de evenementenmarkt kan worden bediend. 

De naam Pingly was een overblijfsel van een geflopte betaalapp gericht op kleine transacties. De opdrachtgever vond de richting goed, maar de uitwerking niet. Daarom werd Doordacht gevraagd om met een alternatief op de proppen te komen. Al snel ontstond het idee om een betaalapp te maken waarmee iedereen eenvoudig een eigen evenement zou kunnen starten. En eentje die de concurrentie aan kon gaan met de klassieke festivalmunt. Munten zijn van plastic, moet je bij elkaar optellen en zorgen voor vertraging bij kassa's. Daar ligt ruimte, zei onze onderbuik. 

LogoPiek
Mockupphone
Mockup

Door de molen

Pingly werd stevig door de molen gehaald en kwam er aan de andere kant uit als Piek, met een gedegen marktonderzoek, een huisstijl en voorstellen voor de werking van de app op zak. Voor de opdrachtgever hadden we een nuchtere boodschap: het kan, er liggen kansen, maar het wordt een lange en zware rit, tegen de stroming in. 'Make it so', was het antwoord en dus zochten wij contact met appbouwer Move4Mobile om Piek serieus in de digitale steigers te zetten.  

Na een jaar van discussiëren, ontwerpen, bouwen, testen en verder bouwen stond er uiteindelijk een eerste, werkbare versie van de app. Hiermee konden we de hort op en leuren bij horecaondernemers en festivalorganisatoren om onze kleine teen tussen de deur te krijgen. Tegelijkertijd stonden we continu in contact met Move4Mobile om de app verder te ontwikkelen en met de opdrachtgever om het verdienmodel vorm te geven. 

imac

Waarborgen

Voor een betaalapp is veiligheid een cruciaal thema. Wie financiële data en persoonlijke gegevens beheert heeft de verantwoordelijk om daar zorgvuldig mee om te gaan en om die gegevens goed te beveiligen. Dat moest goed geregeld worden en daarom zijn wij de samenwerking aangegaan met de Rabobank en met CCV, een ervaren en betrouwbare aanbieder van betaaloplossingen. Ook beschikt Piek over een eigen Stichting Derdengeld

Apple-1242x2688-Muntjeszijnomopteeten
Apple-1242x2688-Betalenwasnognooitzoeenvoudig
Apple-1242x2688-Waardeerop
Apple-1242x2688-PiekoverGeldterug

Vuurdoop

In 2019 was het eindelijk zover, Piek was officieel klaar. Een mooi moment, maar ook het startschot van een hele nieuwe fase. Voor het eerst zou Piek in de grote boze buitenwereld op eigen benen staan. Een leerzame en noodzakelijke eerste test met discotheek HOME in Noordwijk bevestigde onze vermoedens dat de horeca niet het ideale terrein is voor Piek. Daarvoor moeten we zijn op een evenemententerrein, zoals die van Oranjevereniging Katwijk en het Oktoberfest in Strijen. Met succes en naar tevredenheid van de organisaties wisten direct duizenden gebruikers de weg naar de app te vinden. Deze periode leverde waardevolle inzichten op en de reacties van gebruikers en organisatoren hebben we gebruikt om de app weer verder te verbeteren. 

boekje
AV_Doordacht-office-2019_57

In de startblokken

Kortom, Piek was er klaar voor om de evenementensector te veroveren. De zomer stond volgepland met evenementen maar een zeker virus waarvan we de naam niet hoeven te noemen gooide roet in wat voor Piek een feestmaal had moeten zijn. Deze slag hebben we verloren, maar de oorlog om de (digitale) festivalmunt gaat verder in 2021. Wordt vervolgd.

schermen2
Je kunt de Piek app downloaden via de stores:

Meer weten? Mail Joëlle