Wat en hoe

Merkstrategie

Merkhiërarchie
Merkhierarchie

Verdeel en heers

De merkhiërarchie komt om de hoek kijken wanneer je als organisatie meer dan één merk hebt. Je kunt nieuwe merken introduceren of bestaande merken samenvoegen, zolang je dat maar bewust doet en met een duidelijk plan. Het draait volledig om identiteit.

Als merken elkaars boodschap versterken en dezelfde identiteit delen, dan is het zinvol om ze samen te voegen. Als een merk een duidelijk ander profiel heeft, andere doelen en een andere doelgroep, dan is dat een goed argument om het merk los te positioneren. Zorg ervoor dat je merkhiërarchie logisch en overzichtelijk is, want dan is het ook logisch en overzichtelijk voor je klanten.

Merknaam
Merknaam

Nomen est omen

Een roos zou net zo lekker ruiken als het een andere naam had gehad. Dat wist Shakespeare al. Voor organisaties gaat die vlieger niet op. Een merknaam is voor veel klanten de eerste kennismaking met jouw merk en de eerste indruk kun je maar één keer maken, dus er hangt veel vanaf. De naam moet passen bij jouw merk, moet makkelijk te onthouden zijn, moet het liefst ook iets zeggen over wat je doet en als het even kan ook nog een goede url opleveren.

Merkpositionering
Merkpositionering

Het hart op de juiste plaats

Een positionering is een strategische keuze om een specifiek onderdeel van de identiteit uit te lichten en te communiceren. Die keuze wordt gebaseerd op wat de doelgroep wil en wat jouw merk anders maakt dan merken van de concurrentie. Bij een merkpositionering breng je het hart van jouw merk naar de gewenste positie in het hoofd van jouw doelgroep, zodat ze jouw merk associëren met de kernwaarden van jouw organisatie. 

Employer branding
Employer branding

Werk aan je winkel

Employer branding is in goed Nederlands een werkgever positionering. In plaats van dat je je merk positioneert voor je klanten, zorg je ervoor dat je als werkgever aantrekkelijk bent voor potentiële werknemers. Met name in sectoren waar krapte is op de arbeidsmarkt, is het belangrijk om duidelijk te maken waarom mensen bij jouw organisatie moeten werken. Dat kun je doen door de cultuur van jouw organisatie in beeld te brengen, door een wervingscampagne of een combinatie.

Merkverhaal
Merkverhaal

Letterlijk ijkpunt

Het merkverhaal is een verhaal dat geschreven wordt vanuit de positionering, waarin de kern van de positionering wordt gevat. Het merkverhaal neemt de lezer mee in de nieuwe positionering en maakt duidelijk wat belangrijk is, waar de focus op ligt en wie zich aangesproken moet voelen. Het merkverhaal dient daarom ook als ijkpunt waarop keuzes in de communicatie getoetst kunnen worden.

Meer weten? Mail Pieter

Pieter Hartkoorn
pieter@doordacht.nu